t800 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

1. Dữ liệu được thu thập

t800 thu thập những loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu quả và bảo vệ người dùng:

• Thông tin tài khoản: tên, ngày sinh, email, số điện thoại, xác thực KYC.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ, ngôn ngữ trình duyệt.
• Thông tin thanh toán nội địa: chi tiết tài khoản ngân hàng, ví điện tử chỉ dùng để xử lý nạp/rút VND.
• Cookies: lưu trữ tùy chọn truy cập, hỗ trợ bảo mật và trải nghiệm người dùng.
• Dữ liệu sử dụng nền tảng: nhật ký truy cập, lịch sử đặt cược, tương tác để cải thiện dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập để:

• Đảm bảo an toàn tài khoản và phòng chống gian lận.
• Cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao, casino và trò chơi phù hợp, tối ưu hóa giao diện tiếng Việt.
• Hỗ trợ giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VND thông qua ngân hàng nội địa và ví điện tử.
• Gửi thông báo quan trọng, khuyến mãi phù hợp.
• Phân tích và cải tiến sản phẩm, dịch vụ dựa trên hành vi người dùng.

3. Cookies & công nghệ theo dõi

t800 sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cookies giúp lưu phiên đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và theo dõi hiệu suất nền tảng. Người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt cookies qua trình duyệt.

4. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng được mã hóa bằng công nghệ SSL và lưu trữ trên các máy chủ tuân thủ tiêu chuẩn an ninh quốc tế. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin phục vụ công việc. t800 thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật để chống lại các rủi ro xâm nhập trái phép hoặc mất dữ liệu.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

t800 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ thực hiện với các đối tác phục vụ thanh toán nội địa, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo pháp luật. Các đối tác này được yêu cầu đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương như t800.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Mọi yêu cầu có thể được gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng để được xử lý trong thời gian hợp lý. t800 cam kết tuân thủ đầy đủ các yêu cầu này, đồng thời giữ lại các dữ liệu cần thiết trong giới hạn cho phép để duy trì tính minh bạch và an toàn giao dịch.

7. Thay đổi Chính sách bảo mật

t800 có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các quy định pháp luật mới hoặc thực tiễn quản lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng công khai trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức. Người dùng nên thường xuyên truy cập để cập nhật thông tin bảo mật mới nhất.

8. Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn vui lòng gửi yêu cầu tới đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Đội ngũ t800 luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp trong thời gian nhanh nhất.